招聘客服主管
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州昌晋源电子科技有限公司
岗位职责： 1、建立客户档案，负责必要的客情维护及交流分享活动，挖掘和了解客户的业务需求； 2、维护好客户关系，及时处理客户需求，提高客户满意度； 3、根据目标、制定合理的工作分解和推动计划，开展各项项目管理工作； 4、完善部门管理制度和流程； 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、人力资源相关专业（管理、销售），或接受过人力资源相关知识培训，3年以上相关职位工作经验； 3、具有较强的客户服务意识，良好的团队协作精神，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的沟通能力，做事仔细，有耐心，抗压性强； 4、具备分析问题、解决问题的能力，并能提出有效的改善方案，具备一定管理能力； 5、了解国家和地方相关法律事务知识，熟悉劳动法规及相关制度，人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训；
岗位职责： 1、建立客户档案，负责必要的客情维护及交流分享活动，挖掘和了解客户的业务需求； 2、维护好客户关系，及时处理客户需求，提高客户满意度； 3、根据目标、制定合理的工作分解和推动计划，开展各项项目管理工作； 4、完善部门管理制度和流程； 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、人力资源相关专业（管理、销售），或接受过人力资源相关知识培训，3年以上相关职位工作经验； 3、具有较强的客户服务意识，良好的团队协作精神，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的沟通能力，做事仔细，有耐心，抗压性强； 4、具备分析问题、解决问题的能力，并能提出有效的改善方案，具备一定管理能力； 5、了解国家和地方相关法律事务知识，熟悉劳动法规及相关制度，人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训；
