招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州昌晋源电子科技有限公司
工作内容： 1、负责面试、报到、培训、入职、员工资料整理和录入、工资条发放及离职手续办理等日常工作，并定期上报上级，负责员工劳动合同等资料的签订，资料的收集员工日常关怀及回访，员工离职率分析；负责离职人员的后期跟踪联系。负责员工代表的选拔、任用及考核。 2、负责了解人员需求及变化情况，及时告知并反馈招聘人员招聘信息，保持良好沟通，负责收集员工和客户的反馈意见或者投诉。负责突发事件的第一时间处理； 3、负责了解竞争对手信息并定期上报上级； 4、客户费用跟进是否按时到账；如没有到账及时跟催费用，并第一时间反馈上级领导； 5、运营中心的招聘需求完成跟进，招聘任务指标的分配与跟进；招聘数据的统计汇总； 6、供应商的开发与维护，员工内荐政策的推送与宣导； 7、社保、商保及公积金及时增减员； 8、参与客户关系的维护，针对客户单位出现的问题，向领导提出改善方案； 9、及时完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、大专以上学历 2、人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训，2年以上相关职位工作经验 3、具有较强的客户服务意识，良好的团队协作精神，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的沟通能力， 做事仔细，有耐心，抗压性强。 4、了解国家和地方相关法律事务知识；熟悉劳动法规及相关制度，人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训
工作内容： 1、负责面试、报到、培训、入职、员工资料整理和录入、工资条发放及离职手续办理等日常工作，并定期上报上级，负责员工劳动合同等资料的签订，资料的收集员工日常关怀及回访，员工离职率分析；负责离职人员的后期跟踪联系。负责员工代表的选拔、任用及考核。 2、负责了解人员需求及变化情况，及时告知并反馈招聘人员招聘信息，保持良好沟通，负责收集员工和客户的反馈意见或者投诉。负责突发事件的第一时间处理； 3、负责了解竞争对手信息并定期上报上级； 4、客户费用跟进是否按时到账；如没有到账及时跟催费用，并第一时间反馈上级领导； 5、运营中心的招聘需求完成跟进，招聘任务指标的分配与跟进；招聘数据的统计汇总； 6、供应商的开发与维护，员工内荐政策的推送与宣导； 7、社保、商保及公积金及时增减员； 8、参与客户关系的维护，针对客户单位出现的问题，向领导提出改善方案； 9、及时完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、大专以上学历 2、人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训，2年以上相关职位工作经验 3、具有较强的客户服务意识，良好的团队协作精神，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的沟通能力， 做事仔细，有耐心，抗压性强。 4、了解国家和地方相关法律事务知识；熟悉劳动法规及相关制度，人力资源相关专业，或接受过人力资源相关知识培训
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