招聘日语客服专员（实习岗）
2022-11-17 14:10
公司名称：聚思鸿(苏州)信息咨询有限公司
工作描述： 你将负责通过电话、邮件的形式为用户提供客户服务和技术支持帮助。为使用者提供便捷、专业、周全的服务。 工作职责： 1. 负责产品的售后客户服务，通过电话或者邮件的形式为客户提供咨询服务 2. 了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供正确的咨询服务，提供最专业的解决方案 3. 归纳总结通话内容并运用系统记录对同一问题进行后续跟踪处理 4. 及时反馈客户对于公司的期望及意见 5. 及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务 6. 保持在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标。 7. 执行上司分配的相关任务。 该职位为日语实习生岗位，面向大四或研究生 任职要求： 1. 大专或以上学历。 2. 追求卓越，并期待为顾客提供超出预期的服务，热情主动，喜欢分享知识，并热衷于帮助他人，与他人相处融洽，并在每项工作中保持始终如一的合作态度 3. 日语客户服务代表需要日语精通 4. 英语有一定的基础，反应机敏灵活，态度积极、谦虚、思路清晰，学习能力强 5. 有客户服务经验更佳
工作描述： 你将负责通过电话、邮件的形式为用户提供客户服务和技术支持帮助。为使用者提供便捷、专业、周全的服务。 工作职责： 1. 负责产品的售后客户服务，通过电话或者邮件的形式为客户提供咨询服务 2. 了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供正确的咨询服务，提供最专业的解决方案 3. 归纳总结通话内容并运用系统记录对同一问题进行后续跟踪处理 4. 及时反馈客户对于公司的期望及意见 5. 及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务 6. 保持在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标。 7. 执行上司分配的相关任务。 该职位为日语实习生岗位，面向大四或研究生 任职要求： 1. 大专或以上学历。 2. 追求卓越，并期待为顾客提供超出预期的服务，热情主动，喜欢分享知识，并热衷于帮助他人，与他人相处融洽，并在每项工作中保持始终如一的合作态度 3. 日语客户服务代表需要日语精通 4. 英语有一定的基础，反应机敏灵活，态度积极、谦虚、思路清晰，学习能力强 5. 有客户服务经验更佳
