招聘网络客服
2022-11-17 14:10
岗位职责: 1、通过微信平台负责为惠氏或雀巢妈妈俱乐部公众号粉丝群体提供24h在线专业咨询服务,主要解答产品、育儿、疾病、活动等问题,提升客户的满意度。 2、无销售性质。 岗位要求: 1.男女不限,专业不限; 2.文笔流畅,思络清晰; 3.熟悉微信操作和office办公软件操作; 4.打字速度40字/分钟以上 工作时间: 1、 每天工作8小时,7:00-16:00,15:00-00:00 23:00-8:00;上五休二; 2、法定节假日加班按国家规定支付加班费。 固定福利: 1、提供免费宿舍(独立卫生间、空调、热水器、宽带),距离公司3分钟路程; 2、午餐公司配有餐厅(微波炉、冰箱)可自己带餐,周围有美食城就餐便利。 3、实习生毕业后缴纳社保,实习期间享受意外险。 4、年度旅游、健康体检、生日会、季度奖、年中奖、年终奖。 面试地点: 苏州工业园区苏虹东路177号方正智谷1幢203室(站台:北大方正西下车即到)