招聘客服专员（太仓）
2022-11-17 14:10
公司名称：全球物流(苏州)有限公司
Job Duties: • 与客户保持良好沟通，满足客户需求。 • 日常订单处理与维护，根据操作规则发放订单任务到仓库，全程跟进订单操作及发货，保证时效内出货。 • 对客户投诉进行及时沟通，处理，反馈和跟踪，分析客户投诉数据以提高操作质量。 • 协助仓库，处理订单、操作以及系统数据异常。 • 根据客户活动预测，配合仓库操作促销活动的准备和安排， • 日常及活动数据分析和总结。 • 完成主管分配的其他任务 Job Requirements: • 良好的英语读写能力 • 熟练运用office办公软件 • 大专以上学历 • 1年以上相关经验 • 良好的沟通技巧
Job Duties: • 与客户保持良好沟通，满足客户需求。 • 日常订单处理与维护，根据操作规则发放订单任务到仓库，全程跟进订单操作及发货，保证时效内出货。 • 对客户投诉进行及时沟通，处理，反馈和跟踪，分析客户投诉数据以提高操作质量。 • 协助仓库，处理订单、操作以及系统数据异常。 • 根据客户活动预测，配合仓库操作促销活动的准备和安排， • 日常及活动数据分析和总结。 • 完成主管分配的其他任务 Job Requirements: • 良好的英语读写能力 • 熟练运用office办公软件 • 大专以上学历 • 1年以上相关经验 • 良好的沟通技巧
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