招聘客服协调员
2022-11-17 14:10
公司名称：艾默生环境优化技术(苏州)有限公司
职位职责： 1. 负责接收客户订单，回复交期； 2. 向财务申请货物放行，如遇信用问题及时与销售和信用控制团队沟通； 3. 协调安排国内出货，处理运输过程中的各类问题； 4. 发送指令给物流团队安排国外运输； 5. 提供送货单给客户，确保准确无误； 6. 监督每票订单的贸易合规性； 7. 接受客户的各类咨询，接待客户来访； 8. 帮助客户协调解决与产品相关的各类问题； 9. 跟踪客户满意度，进行年度满意度调查； 10. 协助应用工程团队处理客户投诉及客户退货； 11. 履行该岗位应履行的安全生产责任，确保所有工作符合公司安全规范及要求； 12. 其他管理层安排的工作。 职位要求： 1. 本科学历 2. 三年以上制造业相关工作经历 3. 良好的沟通协调能力和学习能力 4. 具备团队协作能力 5. 良好的英语基础
职位职责： 1. 负责接收客户订单，回复交期； 2. 向财务申请货物放行，如遇信用问题及时与销售和信用控制团队沟通； 3. 协调安排国内出货，处理运输过程中的各类问题； 4. 发送指令给物流团队安排国外运输； 5. 提供送货单给客户，确保准确无误； 6. 监督每票订单的贸易合规性； 7. 接受客户的各类咨询，接待客户来访； 8. 帮助客户协调解决与产品相关的各类问题； 9. 跟踪客户满意度，进行年度满意度调查； 10. 协助应用工程团队处理客户投诉及客户退货； 11. 履行该岗位应履行的安全生产责任，确保所有工作符合公司安全规范及要求； 12. 其他管理层安排的工作。 职位要求： 1. 本科学历 2. 三年以上制造业相关工作经历 3. 良好的沟通协调能力和学习能力 4. 具备团队协作能力 5. 良好的英语基础
