招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州力安捷连接技术有限公司
工作描述 - 客户订单的审核与处理，及时给客户回复及确认交货计划 - 根据客户订单，沟通和协调采购和生产，实现交货的准时和准确 - 客户关系的维护，在保障公司利益的基础上最大程度的做到客户满意 - 客户投诉的处理，协调，反馈与回复，使公司不利影响最小化 - 按时安排出货并有效通知客户 - 按时与客户对账、开票及请款 - 各类相关文档的归档与整理（订单，凭证，发票等） - 客户付款的跟踪，必要时敦促客户及时付款 - 协调其它部门处理交货、价格、库存等相关问题 - 协助销售相关的各项工作 - 主管安排的其他工作 条件要求 - 2年以上客服相关工作经验，外企从业经验为佳 - 善于沟通，性情温和有耐心，具备较强的亲和力 - 良好的英语听说读写能力 - 思维清晰，执行力强 - 工作积极主动，团队合作主动，团队协作佳 - 良好的为人处事，个性谦虚仔细，工作力求完美 - 熟练掌握OFFICE办公软件 - 工作态度良好，有长远的职业发展目标 - 短期过渡或临时将就类求职者勿扰
工作描述 - 客户订单的审核与处理，及时给客户回复及确认交货计划 - 根据客户订单，沟通和协调采购和生产，实现交货的准时和准确 - 客户关系的维护，在保障公司利益的基础上最大程度的做到客户满意 - 客户投诉的处理，协调，反馈与回复，使公司不利影响最小化 - 按时安排出货并有效通知客户 - 按时与客户对账、开票及请款 - 各类相关文档的归档与整理（订单，凭证，发票等） - 客户付款的跟踪，必要时敦促客户及时付款 - 协调其它部门处理交货、价格、库存等相关问题 - 协助销售相关的各项工作 - 主管安排的其他工作 条件要求 - 2年以上客服相关工作经验，外企从业经验为佳 - 善于沟通，性情温和有耐心，具备较强的亲和力 - 良好的英语听说读写能力 - 思维清晰，执行力强 - 工作积极主动，团队合作主动，团队协作佳 - 良好的为人处事，个性谦虚仔细，工作力求完美 - 熟练掌握OFFICE办公软件 - 工作态度良好，有长远的职业发展目标 - 短期过渡或临时将就类求职者勿扰
