公司名称:苏州新鸿基锁业科技有限公司
1.负责电商平台的用户接待,解答用户的咨询并促成成交; 2.配合店铺或平台的活动,主动给咨询用户推荐产品; 3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费; 4.引导用户正确认知平台,采购货物; 5.处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用); 6.处理客户的投诉; 7.定期的客户回访; 8.其他上级交付的任务。 任职要求: 1.全日制大专及以上学历; 2.有优秀的服务意识和服务态度,友善亲和; 3.沟通表达能力优秀,积极上进,有很强的抗压能力; 4.有电商客服经验者优先。 5.有驾照的优先。 工资面议,可直接电话联系:宣经理,13771940115
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