招聘客服CP资深管理师
2022-11-17 14:10
公司名称：矽品科技(苏州)有限公司
工作职责： 1、掌控重要客户FCST 及wafer in 状况，提前确认产能及原物料，确保量产顺利进行。 2、Follow up客户/业务 委工材料之进料及下工单 ，以促使当月收料预测量的达成。 3、协调,掌控客户产品loading 优先级，并因应客户需求请工厂调整生产plan. 4、协调及回复客户产能与交期，满足客户所需。 5、承接客户报表， Drop shipment 及其它非工程性需求，并与责任单位沟通协调处理。 6、重要户客来访安排，参加客户定期会议，以掌握业务变化情形及客户需求，作好会议记录,且进行会后行动追踪，以便更好的满足客户需求，达成客户满意。 7、其它上级交办事项。 职位要求： 1、本科学历，专业不限，4年半导体相关客服经验 2、大专学历，专业不限，6年半导体相关客服经验 3、性格外向，沟通协调能力强 4、熟练操作计算机软件（Excel, Word）
工作职责： 1、掌控重要客户FCST 及wafer in 状况，提前确认产能及原物料，确保量产顺利进行。 2、Follow up客户/业务 委工材料之进料及下工单 ，以促使当月收料预测量的达成。 3、协调,掌控客户产品loading 优先级，并因应客户需求请工厂调整生产plan. 4、协调及回复客户产能与交期，满足客户所需。 5、承接客户报表， Drop shipment 及其它非工程性需求，并与责任单位沟通协调处理。 6、重要户客来访安排，参加客户定期会议，以掌握业务变化情形及客户需求，作好会议记录,且进行会后行动追踪，以便更好的满足客户需求，达成客户满意。 7、其它上级交办事项。 职位要求： 1、本科学历，专业不限，4年半导体相关客服经验 2、大专学历，专业不限，6年半导体相关客服经验 3、性格外向，沟通协调能力强 4、熟练操作计算机软件（Excel, Word）
