招聘原纸内销客服
2022-11-17 14:10
公司名称：金红叶纸业集团有限公司
岗位职责： 1、对原纸内销客户投诉的状况进行立案、现场拜访、调查分析、沟通处理、改善追踪、理赔追踪确认 2、客户拜访的协调及后续事项追踪 3、客诉资料的汇总整理及分析报告 任职要求： 1、大专以上（含）学历； 2、2年以上销售相关经验，有造纸快消行业经验者优先 3、优秀的沟通、分析能力，能独立完成工作，对于重大客诉、危机客诉能灵活有效处理，避免事件升级，维护公司及品牌形象 4、积极努力，吃苦耐劳，可接受一定程度加班和出差 5、熟悉ERP系统，并有良好电脑技能如excel，word，PPT等
岗位职责： 1、对原纸内销客户投诉的状况进行立案、现场拜访、调查分析、沟通处理、改善追踪、理赔追踪确认 2、客户拜访的协调及后续事项追踪 3、客诉资料的汇总整理及分析报告 任职要求： 1、大专以上（含）学历； 2、2年以上销售相关经验，有造纸快消行业经验者优先 3、优秀的沟通、分析能力，能独立完成工作，对于重大客诉、危机客诉能灵活有效处理，避免事件升级，维护公司及品牌形象 4、积极努力，吃苦耐劳，可接受一定程度加班和出差 5、熟悉ERP系统，并有良好电脑技能如excel，word，PPT等
