招聘客服专员
2022-11-17 14:10
1. 工作职责 通过接听客户电话、处理邮件或者在线聊天等方式解决客户疑问,提供与客户体验相关的客户支持 通过友好、高效的沟通提供高质量的客户服务和支持 具备并熟练掌握沟通和应答技巧 遇到问题及时汇报并寻求解决方案 2. 任职要 标准的普通话 计算机基本技能,打字速度每分钟30个以上,并且正确率90% 良好的电话接听能力,具有客户服务意识 有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先 3.工作时间 上5休2,每周40小时 4.福利待遇 五险一金,餐补,交通补贴,班次补贴,绩效奖金,带薪培训,年底双薪,每年年假、带薪病假各10天