招聘电商运营专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州赛思澜信息技术服务有限公司
岗位职责： 1. 通过在线聊天和邮件的方式解答客户咨询，向客户提供迅速、准确、周到的服务； 2. 能通过与客户的沟通分析客户的根本需求，并通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 3. 根据相应的政策和工作流程，处理需要升级的客户问题，并持续跟进直到问题解决； 4. 主要承接的服务对象为电商平台的商家。 岗位要求： 1. 具备被良好的服务意识、沟通和倾听能力，半年以上呼叫中心工作经验或电商服务经验优先； 2. 耐心、逻辑清晰、沟通中反应敏捷，具备较强的抗压能力、主动学习能力和团队合作精神； 3. 良好的计算机基本技能，熟悉基本的办公软件操作； 4. 拼音输入法打字速度达到40字/分钟以上，且正确率达到90%以上； 5. 正规院校大专及以上学历，可接受应届毕业生； 6. 能够接受轮休上班制。 工作时间：每周工作5天，休息2天，早9:00-晚6:00
岗位职责： 1. 通过在线聊天和邮件的方式解答客户咨询，向客户提供迅速、准确、周到的服务； 2. 能通过与客户的沟通分析客户的根本需求，并通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 3. 根据相应的政策和工作流程，处理需要升级的客户问题，并持续跟进直到问题解决； 4. 主要承接的服务对象为电商平台的商家。 岗位要求： 1. 具备被良好的服务意识、沟通和倾听能力，半年以上呼叫中心工作经验或电商服务经验优先； 2. 耐心、逻辑清晰、沟通中反应敏捷，具备较强的抗压能力、主动学习能力和团队合作精神； 3. 良好的计算机基本技能，熟悉基本的办公软件操作； 4. 拼音输入法打字速度达到40字/分钟以上，且正确率达到90%以上； 5. 正规院校大专及以上学历，可接受应届毕业生； 6. 能够接受轮休上班制。 工作时间：每周工作5天，休息2天，早9:00-晚6:00
上一篇：招聘2021校园招聘——视觉美工
下一篇：招聘客服专员
