招聘客服专员（昆山）
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州天虹商场有限公司
岗位职责： 1、接听顾客的咨询、投诉电话，做好记录的反馈； 2、为顾客提供满意的服务，包括礼品包装、开发票、办理VIP卡、发放报纸、礼券等； 3、负责商场的环境卫生的检查维护，做好分承包方的管理； 4、熟练掌握商场的促销信息，为顾客做好导购咨询服务； 5、协助为顾客提供收银服务。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、形象气质佳、具有良好的语言组织能力与沟通能力； 3、熟悉电脑操作，普通话标准，持有普通话二级乙等以上证书优先考虑。 工作地点：昆山中华园路与人民南路交叉口天虹购物中心
岗位职责： 1、接听顾客的咨询、投诉电话，做好记录的反馈； 2、为顾客提供满意的服务，包括礼品包装、开发票、办理VIP卡、发放报纸、礼券等； 3、负责商场的环境卫生的检查维护，做好分承包方的管理； 4、熟练掌握商场的促销信息，为顾客做好导购咨询服务； 5、协助为顾客提供收银服务。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、形象气质佳、具有良好的语言组织能力与沟通能力； 3、熟悉电脑操作，普通话标准，持有普通话二级乙等以上证书优先考虑。 工作地点：昆山中华园路与人民南路交叉口天虹购物中心
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