招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州艾克兰商贸有限公司
岗位职责： 1)负责客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务； 2)负责客户关系管理及维护服务； 3)能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 4)对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议； 5)负责渠道客户的培训工作 6)负责公司公众号运营和维护； 岗位要求： 1）3年以上客户服务经验，工作积极、耐心细心 2）大专及以上学历； 3）耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好，抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识； 4）性格外向， 较强的表达和沟通能力。
岗位职责： 1)负责客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务； 2)负责客户关系管理及维护服务； 3)能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 4)对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议； 5)负责渠道客户的培训工作 6)负责公司公众号运营和维护； 岗位要求： 1）3年以上客户服务经验，工作积极、耐心细心 2）大专及以上学历； 3）耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好，抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识； 4）性格外向， 较强的表达和沟通能力。
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