招聘总台客服（翰林邻里中心）
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州工业园区邻里中心发展有限公司
任职要求：1、品貌端正、熟知商务礼仪；2、有亲和力，普通话标准，具有沟通能力和服务意识；3、良好的团队合作精神及职业素养；4、熟练使用和操作办公软件，有客服经验、懂英语者优先。 岗位职责：1、严格执行公司的客服服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供优质服务，树立公司良好形象；2、熟悉各邻里中心功能布局，为顾客提供咨询服务；3、协助处理顾客的退换货服务；4、负责电话的接听记录，及时反馈顾客意见；5、负责按公司流程接待并处理顾客的各种投诉；6、负责为顾客提供各类充值及开票等延伸附加服务；7、负责总服务台清洁卫生工作；8、完成上级领导交办的其他工作。 工作地点：翰林邻里中心。
任职要求：1、品貌端正、熟知商务礼仪；2、有亲和力，普通话标准，具有沟通能力和服务意识；3、良好的团队合作精神及职业素养；4、熟练使用和操作办公软件，有客服经验、懂英语者优先。 岗位职责：1、严格执行公司的客服服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供优质服务，树立公司良好形象；2、熟悉各邻里中心功能布局，为顾客提供咨询服务；3、协助处理顾客的退换货服务；4、负责电话的接听记录，及时反馈顾客意见；5、负责按公司流程接待并处理顾客的各种投诉；6、负责为顾客提供各类充值及开票等延伸附加服务；7、负责总服务台清洁卫生工作；8、完成上级领导交办的其他工作。 工作地点：翰林邻里中心。
