招聘阿里一拍档客服
2022-11-17 14:10
工作职责: 1.推广和服务阿里巴巴一达通项目,一拍档后台操作支持; 2.协助客户在一达通后台下单操作及相关问题的解决; 3.跟进客户在后台订单进度,报关情况,各物流订单的状态; 4.关注一达通新产品的上线,了解最新产品知识,协助产品讲解等; 5.支持一拍档销售的工作,协助他们跟进开发客户。 任职要求: 1.本科或以上学历,有外贸跟单、物流客服经验者优先; 2.善于沟通、善于接受新鲜事物,有很好的客户服务意识; 3.熟练使用办公软件(WORD、EXCE、LQQ、阿里旺旺等)。