招聘内部销售专员/客服专员
2022-11-17 14:10
关键职责 Core Target & Mission 1. 本职位需同时与营销运营及工厂运营团队开展紧密无缝的沟通和连接,推动并实现公司所有销售业务的高效高质完成;日常工作内容包含但不限于: 1) 客户订单管理:使用EPR系统,进行准确报价-订单录入-快速回复-及时出货-开票的全流程处理。 2) 合同评审及谈判工作 3) 追踪应收账款,以达成公司财务管控目标 4) 协调公司内部各部门,为外部客户提供各项支持 5) 与外部销售及服务工程师协同工作,推进订单目标与客户满意度的达成; 6) 主管安排的其它任务,如数据报表,资料整理等; 7) 组织运营系统包含“营销公司与服务BU (营销运营) + 技术研发及制造供应链(工厂运营) ”, 本职位归属于营销运营平台下的内部销售与客户服务部门。 候选人才资质与要求 Qualification & Requirements 1. 工作年龄与学历不是决定性要素,仅为参考:工龄0-5年左右,大专及以上学历,工科或营销类专业最佳。 2. 对候选人工作态度的考量,更重于现有能力的考量。 3. 候选人在英语能力与办公软件操作上需有良好基础,熟悉EXCEL,WORD,PPT,熟悉至少一种ERP系统。 4. 岗位职责的特性,需要候选人具备动静皆宜的性格特质。既可静心专注于日常业务的处理,保证高正确率;亦需具备良好的沟通协调能力,可与内外部客户进行专业的商务沟通。 发展路径和成长机会 Career Path and Opportunities 1. 处于微笑曲线高端价值链的全功能营销组织,最能体现面向未来,迎合趋势的先锋战略和运营理念,相对按部就班和规范严谨的工厂运营,营销平台需要更具活力度,创新以及创意的亚文化氛围,工作目标和内容充满积极的挑战,变化和弹性。我们希望候选人充满活力,愿意迎接挑战,适应变化。 2. 全功能营销平台组织能够提供稳定舒适的工作场景,同时候选人有机会接触外部生态,参与产品市场等外部活动,面向全国主要片区的营销网络和分支机构,有利于候选人的跨界式学习和复合型成长。 3. 通过有效的发展和成长,该候选人将来可在营销平台获得多种职业发展机会.既可深耕内销与客服岗位,成为行业专家,亦可转型向外部销售,或产品与市场方向,承担业务团队其它核心功能职位。