招聘客服兼计划专员(Customer service)
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州艾连德电子有限公司
工作描述-客户订单的审核与处理，及时给客户回复及确认交货计划-根据客户订单，沟通和协调采购和生产部门，实现交货的准时和准确-按时按需安排出货并有效通知客户-生产计划的安排，生产外包的管理-客户关系的维护，在保障公司利益的基础上最大程度的做到客户满意-客户投诉的处理，协调，反馈与回复，使公司不利影响最小化-成品库存管控，并协同其它部门控制原材料库存和呆滞-按时与客户对账、开票及请款-各类相关文档的归档与整理（订单，凭证，发票等）-客户付款的跟踪，必要时敦促客户及时付款-协调其它部门处理交货、价格、库存等相关问题-协助销售相关的各项工作-主管安排的其他工作条件要求-2年以上客服相关工作经验，外企从业经验, 线束行业工作经验为佳-熟悉多品种小批量产品的运作模式-善于沟通，性情温和有耐心，具备较强的亲和力-良好的英语听说读写能力-思维清晰，执行力强-工作积极主动，善于沟通，团队协作佳-良好的为人处事，个性谦虚仔细，工作力求完美-熟练掌握OFFICE办公软件-工作态度良好，有长远的职业发展目标-短期过渡或临时将就类求职者勿扰
工作描述-客户订单的审核与处理，及时给客户回复及确认交货计划-根据客户订单，沟通和协调采购和生产部门，实现交货的准时和准确-按时按需安排出货并有效通知客户-生产计划的安排，生产外包的管理-客户关系的维护，在保障公司利益的基础上最大程度的做到客户满意-客户投诉的处理，协调，反馈与回复，使公司不利影响最小化-成品库存管控，并协同其它部门控制原材料库存和呆滞-按时与客户对账、开票及请款-各类相关文档的归档与整理（订单，凭证，发票等）-客户付款的跟踪，必要时敦促客户及时付款-协调其它部门处理交货、价格、库存等相关问题-协助销售相关的各项工作-主管安排的其他工作条件要求-2年以上客服相关工作经验，外企从业经验, 线束行业工作经验为佳-熟悉多品种小批量产品的运作模式-善于沟通，性情温和有耐心，具备较强的亲和力-良好的英语听说读写能力-思维清晰，执行力强-工作积极主动，善于沟通，团队协作佳-良好的为人处事，个性谦虚仔细，工作力求完美-熟练掌握OFFICE办公软件-工作态度良好，有长远的职业发展目标-短期过渡或临时将就类求职者勿扰
