招聘艺术家村——客服专员(房地产)
2022-11-17 14:10
岗位职责: 1. 负责售楼处后勤物资采购、办公用品的申请领用及出入库登记管理; 2. 指导业主房屋设施报修接待、登记,协助工程部安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档; 3. 参与公司组织的房屋集中交付筹备工作、协助物业经理办理房屋验收交接工作,陪同业主验收房屋及填写交房相关表单并整理归档; 4. 监督物业服务质量,提高客户对公司的认可满意度维护公司利益; 5. 完成上级布置的其他各项工作。 任职资格: 1. 有1年以上的房地产公司物业客服从业经验; 2. 具有良好的人际关系建立维护能力,善于沟通谈判,可以独立处理客户投诉事务; 3. 有较强的责任心、良好的商务礼仪意识、熟练操作各类办公软件; 4. 有较强的服务意识、抗压能力、团队合作能力。