招聘售后客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：北京方正科技信息产品有限公司
1、负责接听客户来电为已购产品的客户（全国）提供产品使用咨询； 2、对客户描述的问题判断故障原因，指导客户排除故障或升级当地维修点维修。 3、通过提供优质的售后服务，提升客户对品牌和产品的满意度。 岗位要求： 1、大专及以上学历，男女不限，计算机相关及理工科类专业优先； 2、普通话标准，具有良好的沟通、理解和表达能力； 3、具备良好的学习能力； 4、性格温和，有耐心，具有良好的团队协作精神。
1、负责接听客户来电为已购产品的客户（全国）提供产品使用咨询； 2、对客户描述的问题判断故障原因，指导客户排除故障或升级当地维修点维修。 3、通过提供优质的售后服务，提升客户对品牌和产品的满意度。 岗位要求： 1、大专及以上学历，男女不限，计算机相关及理工科类专业优先； 2、普通话标准，具有良好的沟通、理解和表达能力； 3、具备良好的学习能力； 4、性格温和，有耐心，具有良好的团队协作精神。
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