公司名称:北京方正科技信息产品有限公司
岗位职责: 1、负责接听客户来电为已购产品的客户(全国)提供产品使用咨询; 2、对客户描述的问题判断故障原因,指导客户排除故障或升级当地维修点维修。 3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度。 岗位要求: 1、大专及以上学历,男女不限,计算机相关及理工科类专业优先; 2、普通话标准,具有良好的沟通、理解和表达能力; 工作时间: 早九晚六,上五休二 年休假及国家规定带薪休假均可享受,节假日正常休息。 工作地点:吴中区出口加工区吴淞江大道1号天运广场 周边靠近郭巷、尹山湖、东方大道、独墅湖、凇泽家园等
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