招聘客服代表-供应链部门
2022-11-17 14:10
公司名称：普派(苏州)包装有限公司
工作职责： 创建料号、定单、 释放产线工单并及时处理国内/国外客户的投诉；确保客户及时收到定单货物，跟踪内外部客户的需求 组织内部进行有效的沟通 准确及时有效地完成工作职责 发展和维护普派销售部门和客户所需要的报表 以一流的水平表现出卓越的客户服务理念，发展并维护内部和外部的客户，建立巩固的客户关系 按照客户的要求安排原材料的采购计划 与相关部门分享客户的要求、需求信息 分析产线、设备和人员的产能 更新产线计划实施状态满足计划和实际的要求 收集产线的生产信息, 及时跟踪客户定单的要求 及时更新系统信息 按公司绩效管理体系TSC的程序执行确认的个人和团队绩效目标 岗位要求： 本科以上学历, 3-4年的生产计划经验 熟练操作Word, Excel , Prism系统 有较强的组织能力，细致的工作方式 能有效的同客户(内部/外部)沟通 可以承受工作中的压力, 处理紧急事务的能力, 具有较好的解决问题的能力 具有较强的自我引导能力，能够独立做出正确决定 具有很好的英文书写和交谈的能力 团队合作精神
工作职责： 创建料号、定单、 释放产线工单并及时处理国内/国外客户的投诉；确保客户及时收到定单货物，跟踪内外部客户的需求 组织内部进行有效的沟通 准确及时有效地完成工作职责 发展和维护普派销售部门和客户所需要的报表 以一流的水平表现出卓越的客户服务理念，发展并维护内部和外部的客户，建立巩固的客户关系 按照客户的要求安排原材料的采购计划 与相关部门分享客户的要求、需求信息 分析产线、设备和人员的产能 更新产线计划实施状态满足计划和实际的要求 收集产线的生产信息, 及时跟踪客户定单的要求 及时更新系统信息 按公司绩效管理体系TSC的程序执行确认的个人和团队绩效目标 岗位要求： 本科以上学历, 3-4年的生产计划经验 熟练操作Word, Excel , Prism系统 有较强的组织能力，细致的工作方式 能有效的同客户(内部/外部)沟通 可以承受工作中的压力, 处理紧急事务的能力, 具有较好的解决问题的能力 具有较强的自我引导能力，能够独立做出正确决定 具有很好的英文书写和交谈的能力 团队合作精神
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