招聘银行客服
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州锐创人力资源管理有限公司
岗位职责 ： 1、公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作； 2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户； 3、负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 岗位要求： 1、男女不限，高中、中专技校及以上学历（有相关工作经验者可放宽学历要求），专业不限； 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰； 3、具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求。 薪资福利： 1、实习期：2400-3000:；转正后：基本薪资+餐补+全勤奖+职称津贴+绩效奖金（提成）等综合薪资4000-8000元； 2、带薪培训10天左右； 3、工作时间：月休息6-8天，9点-19点，法定节假日照常休息； 4、公司免费提供宿舍，配置热水器、空调、独立卫生间； 5、公司福利：年休假及国家规定带薪休假、生日礼金、团建拓展等。 发展空间： 1、纵向晋升：初级坐席——中级坐席——高级坐席——精英坐席——组长 2、横向晋升：质检——培训师——主管——行政——招聘——人事
岗位职责 ： 1、公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作； 2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户； 3、负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 岗位要求： 1、男女不限，高中、中专技校及以上学历（有相关工作经验者可放宽学历要求），专业不限； 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰； 3、具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求。 薪资福利： 1、实习期：2400-3000:；转正后：基本薪资+餐补+全勤奖+职称津贴+绩效奖金（提成）等综合薪资4000-8000元； 2、带薪培训10天左右； 3、工作时间：月休息6-8天，9点-19点，法定节假日照常休息； 4、公司免费提供宿舍，配置热水器、空调、独立卫生间； 5、公司福利：年休假及国家规定带薪休假、生日礼金、团建拓展等。 发展空间： 1、纵向晋升：初级坐席——中级坐席——高级坐席——精英坐席——组长 2、横向晋升：质检——培训师——主管——行政——招聘——人事
