招聘银行客服专员
2022-11-17 14:10
⼀、岗位职责 1、针对银行存量vip 持卡客户,通过网、电、移等型式,联系客 户提供综合金融服务,配置理财、基金、保险、信托等产品。 2 通过公司下发的优质客户资源对客户进行跟踪和回访,给客户 提供金融产品和服务保障。 3、为客户提供快速、准确与专业的理财咨询及服务,通过专业理 财⼯具协助客户完成理财规划。 4、协助上级主管完成业绩指标,定期向部门领导汇报⼯作进度。 ⼆、任职要求 1、专科及以上学历 2、2 年以上相关工作经验,熟悉理财、基金、保险等产品,持有 基金、AFP、CFP、CFA 等相关资质优先,熟悉电话营销业务流 程及话术逻辑 3、有良好的⼈际交往能⼒和沟通技巧,⼯作细致主动,有较强的 学习能⼒及抗压能⼒ 4、口齿清晰,普通话流利无口音、性格开朗、具有较强的事业心 和上进心,有良好的团队意识和职业操守 5、对电话营销具有⾼度的认同感,能服从公司安排和严格遵守公 司各项规章制度 三、福利待遇 底薪3000+餐补200+平均业绩提奖10%,月综合收8000+ 工作性质:外包性质,合同于我司签订,非银行正编。