招聘独立站客服
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州皮特商贸有限公司
岗位职责： 1、及时解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 2、帮助公司了解客户的需求，及时反馈客户提供的信息和建议。 3、负责客户常见问题的归纳、整理； 任职要求： 1. 学历大专及以上； 2. 英语四级及以上；会德语优先 3. 有责任心，团队协作。
岗位职责： 1、及时解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 2、帮助公司了解客户的需求，及时反馈客户提供的信息和建议。 3、负责客户常见问题的归纳、整理； 任职要求： 1. 学历大专及以上； 2. 英语四级及以上；会德语优先 3. 有责任心，团队协作。
