招聘淘宝客服
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州易康萌思电子商务有限公司
1.负责公司天猫、淘宝、京东等平台客户接待，通过旺旺、千牛等在线工具进行客户问题解答； 2.负责与潜在客户建立良好联系，促成客户购买； 3.负责处理店铺日常事务，包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等工作； 4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注。 要求： 1.大专以上学历，有电话销售、网络销售或客服工作经验优先考虑； 2.能熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度50字/分钟以上； 3.性格开朗有亲和力，学习能力佳，有足够的耐心，抗压能力强； 4.有良好的人际沟通能力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 5.勤奋踏实，具有良好的服务意识与团队合作精神。 公司团队氛围活跃，年轻富有战斗力，有丰富的员工活动、福利及系统的员工成长发展体系，公司发展扩大需要，期待更多优秀伙伴的加入。
1.负责公司天猫、淘宝、京东等平台客户接待，通过旺旺、千牛等在线工具进行客户问题解答； 2.负责与潜在客户建立良好联系，促成客户购买； 3.负责处理店铺日常事务，包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等工作； 4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注。 要求： 1.大专以上学历，有电话销售、网络销售或客服工作经验优先考虑； 2.能熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度50字/分钟以上； 3.性格开朗有亲和力，学习能力佳，有足够的耐心，抗压能力强； 4.有良好的人际沟通能力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 5.勤奋踏实，具有良好的服务意识与团队合作精神。 公司团队氛围活跃，年轻富有战斗力，有丰富的员工活动、福利及系统的员工成长发展体系，公司发展扩大需要，期待更多优秀伙伴的加入。
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