招聘360客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州慕名网络科技集团有限公司
岗位职责： 1.电脑操作熟练，能很好的使用办公软件（WORD,EXCEL等）； 2.建立和维护客户档案； 3.通过电话沟通维护老客户； 4.了解客户需求，拓展老客户业务； 5.具有团队精神，协调公司内部资源，提高客户满意度； 6.搜集分析市场数据，定期反馈市场信息； 7.及时完成上级交办的工作任务，并与总部交流沟通。 任职要求： 1.大专以上学历，专业不限，1年以上电话客服工作经验； 2.工作认真仔细，有责任心，有客服、档案管理工作经验者优先； 3.具备优秀的电话沟通技巧，表达技巧，普通话标准； 4.具备良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5.良好的学习能力，协调能力，富有开拓精神； 6.良好的团队合作意识，喜欢电话客服工作。
岗位职责： 1.电脑操作熟练，能很好的使用办公软件（WORD,EXCEL等）； 2.建立和维护客户档案； 3.通过电话沟通维护老客户； 4.了解客户需求，拓展老客户业务； 5.具有团队精神，协调公司内部资源，提高客户满意度； 6.搜集分析市场数据，定期反馈市场信息； 7.及时完成上级交办的工作任务，并与总部交流沟通。 任职要求： 1.大专以上学历，专业不限，1年以上电话客服工作经验； 2.工作认真仔细，有责任心，有客服、档案管理工作经验者优先； 3.具备优秀的电话沟通技巧，表达技巧，普通话标准； 4.具备良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5.良好的学习能力，协调能力，富有开拓精神； 6.良好的团队合作意识，喜欢电话客服工作。
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