招聘客服专员J10430
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州新东方学校
工作职责： 1、熟练掌握咨询业务，能够在线上和线下与客户进行良好沟通，积极挖掘客户需求； 2、根据客户需求，积极反馈，同时协调资源组织线下活动，跟踪后期转化； 3、对客户特殊业务及投诉事件进行快速反馈并跟踪处理结果，提升服务效率与质量； 4、了解日常规范制度，保证日常工作的标准化和规范化。 任职资格： 1、 统招大专及以上学历，专业不限，男女不限； 2、 形象气质佳、普通话标准、有良好的沟通协调能力； 3、 认真负责，热情诚恳，热爱文化教育事业，热衷于与人沟通； 4、 对于目标坚持不懈，执行力强，具有团队合作精神和良好心理素质及耐心； 5、诚信负责，对教育事业充满热情，认同新东方企业文化及价值观。 薪酬福利： 1、无责底薪+绩效奖金； 2、五险一金，重大节日/生日/婚育/高温等奖金； 3、带薪旅行假期及奖金； 4、免费健身房、免费体检、租房优惠、不定期内购等等活动福利等你来参加； 5、公费出国游学机会，带你看遍全世界； 6、本人及家人、朋友、子女报名新东方课程均可享受专属优惠； 7、丰富且完善的内部培训与学习机会，面对面接触行业内外大牛。
工作职责： 1、熟练掌握咨询业务，能够在线上和线下与客户进行良好沟通，积极挖掘客户需求； 2、根据客户需求，积极反馈，同时协调资源组织线下活动，跟踪后期转化； 3、对客户特殊业务及投诉事件进行快速反馈并跟踪处理结果，提升服务效率与质量； 4、了解日常规范制度，保证日常工作的标准化和规范化。 任职资格： 1、 统招大专及以上学历，专业不限，男女不限； 2、 形象气质佳、普通话标准、有良好的沟通协调能力； 3、 认真负责，热情诚恳，热爱文化教育事业，热衷于与人沟通； 4、 对于目标坚持不懈，执行力强，具有团队合作精神和良好心理素质及耐心； 5、诚信负责，对教育事业充满热情，认同新东方企业文化及价值观。 薪酬福利： 1、无责底薪+绩效奖金； 2、五险一金，重大节日/生日/婚育/高温等奖金； 3、带薪旅行假期及奖金； 4、免费健身房、免费体检、租房优惠、不定期内购等等活动福利等你来参加； 5、公费出国游学机会，带你看遍全世界； 6、本人及家人、朋友、子女报名新东方课程均可享受专属优惠； 7、丰富且完善的内部培训与学习机会，面对面接触行业内外大牛。
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