招聘客服助理
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州博文仪器科技有限公司
客服工作职责： 工作职责： 1、协助销售处理客户需求，完成产品报价。 2、维护ERP系统，做好订单录入和产品出库。跟踪订单的执行情况，跟踪产品到货并协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。 3、对工作相关单据进行规整并保存。 4 、汇总销量订单，并进行统计和数据分析 5、协助财务与客户进行往来对账业务。了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。 6、 协调内外部资源解决实施过程中问题，提高客户满意度。 6、完成领导、公司交代的其他事项 职位要求： 1、大专以上学历，善于沟通，擅长使用office软件，有相关工作经验者优先 2、良好的道德品格和个人素养，对工作认真负责，积极主动。 3、优秀的人际交往、沟通、协调能力和团队凝聚力。 工作地点：苏州工业园区唯西路96号
客服工作职责： 工作职责： 1、协助销售处理客户需求，完成产品报价。 2、维护ERP系统，做好订单录入和产品出库。跟踪订单的执行情况，跟踪产品到货并协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。 3、对工作相关单据进行规整并保存。 4 、汇总销量订单，并进行统计和数据分析 5、协助财务与客户进行往来对账业务。了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。 6、 协调内外部资源解决实施过程中问题，提高客户满意度。 6、完成领导、公司交代的其他事项 职位要求： 1、大专以上学历，善于沟通，擅长使用office软件，有相关工作经验者优先 2、良好的道德品格和个人素养，对工作认真负责，积极主动。 3、优秀的人际交往、沟通、协调能力和团队凝聚力。 工作地点：苏州工业园区唯西路96号
