公司名称:苏州方正融合通信服务有限公司
岗位职责: 1、负责接听客户来电为已购产品的全国客户全国提供产品使用咨询; 2、对客户描述的问题判断故障原因,指导客户排除故障或升级当地维修点维修。 3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度。 岗位要求: 1、大专及以上学历,男女不限,计算机相关及理工科类专业优先; 2、普通话标准,具有良好的沟通、理解和表达能力; 3、具备良好的学习能力; 4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。 工作时间: 常白班,上五休二,朝九晚六 年休假及国家规定带薪休假均可享受,节假日正常休息。
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