招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州智数家建筑科技有限公司
岗位职责： 1、接听热线电话，与用户咨询沟通，解决用户需求； 2、安排部门售后工程师派工，进行用户满意度回访； 3、系统交付验收工作，指导用户正确使用； 4、保持和用户往来沟通，提供主动式服务； 5、后台观测各家项目系统运行工况，排查隐患。 任职要求： 1、大专及以上学历，管理相关专业优先； 2、有同岗位1年以上经验，从事过物业、装修、暖通行业者优先； 3、工作态度认真细致，积极配合公司工作，有一定的耐心和抗压能力。
岗位职责： 1、接听热线电话，与用户咨询沟通，解决用户需求； 2、安排部门售后工程师派工，进行用户满意度回访； 3、系统交付验收工作，指导用户正确使用； 4、保持和用户往来沟通，提供主动式服务； 5、后台观测各家项目系统运行工况，排查隐患。 任职要求： 1、大专及以上学历，管理相关专业优先； 2、有同岗位1年以上经验，从事过物业、装修、暖通行业者优先； 3、工作态度认真细致，积极配合公司工作，有一定的耐心和抗压能力。
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