招聘海外物流客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：中国外运长江有限公司海外业务事业部
岗位职责： 1. 负责公司相关产品的介绍，解答客户的咨询并进行合理询盘引导，促成订单的完成； 2. 负责部门订单与公司操作部门的对接工作，及时向客户反馈货物节点，妥善处理客户投诉； 3. 负责业务相关资料的整理、归档和更新维护； 4. 协同线上产品做好客服对接、收款等其他相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，有2年以上外贸/物流工作经验者； 2. 能适应多平台运作，有良好的沟通能力，英语能与国外客户正常线上沟通； 3. 执行力强,有良好的团队合作精神，有责任心。
岗位职责： 1. 负责公司相关产品的介绍，解答客户的咨询并进行合理询盘引导，促成订单的完成； 2. 负责部门订单与公司操作部门的对接工作，及时向客户反馈货物节点，妥善处理客户投诉； 3. 负责业务相关资料的整理、归档和更新维护； 4. 协同线上产品做好客服对接、收款等其他相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，有2年以上外贸/物流工作经验者； 2. 能适应多平台运作，有良好的沟通能力，英语能与国外客户正常线上沟通； 3. 执行力强,有良好的团队合作精神，有责任心。
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