招聘海外物流客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：江苏方寸供应链管理有限公司
岗位职责： 1. 根据客户要求，对货物进行订舱、运输、并跟踪货物运输情况，及时反馈给客户； 2. 及时联系海外代理跟踪货物情况，应对异常及时反馈； 3. 了解掌握客户的业务需求和相关规定，保持与客户的良好沟通和合作伙伴关系。 4. 发现异常及时处理，确保时效及运作品质，致力提升客户满意度。 5. 完成领导交给的其他工作。 岗位要求： 1．良好office办公软件操作能力； 2．责任心、执行能力强，良好的沟通能力； 3. 性格外向、反应敏捷、有良好的团队合作意识和客户服务意识； 4. 熟悉海运订舱、报关、运输等流程，有一年以上海运操作经验者佳。
岗位职责： 1. 根据客户要求，对货物进行订舱、运输、并跟踪货物运输情况，及时反馈给客户； 2. 及时联系海外代理跟踪货物情况，应对异常及时反馈； 3. 了解掌握客户的业务需求和相关规定，保持与客户的良好沟通和合作伙伴关系。 4. 发现异常及时处理，确保时效及运作品质，致力提升客户满意度。 5. 完成领导交给的其他工作。 岗位要求： 1．良好office办公软件操作能力； 2．责任心、执行能力强，良好的沟通能力； 3. 性格外向、反应敏捷、有良好的团队合作意识和客户服务意识； 4. 熟悉海运订舱、报关、运输等流程，有一年以上海运操作经验者佳。
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