招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州西克罗制药有限公司
• 负责客户首营开户、资料更新、系统维护等工作； • 负责客户订单的接入处理、发运沟通及报表相关工作； • 作为内部联络窗口，及时和商务部、财务部、供应链物流等部门沟通订单执行情况；如有异常状况发生，及时报备和处理； • 追踪订单配送过程，沟通及协助相关事项 • 负责将协作部门/客户需求及时、完整转化成内部需求，起到良好的沟通作用；及时解决客户服务过程中出现的问题，确保服务工作顺利进行； • 完成上级领导交待的其他事务。 教育背景： 大专及以上学历，药学、医学专业优先 工作经验与技能： • 医药公司客服工作经验 • 熟练使用Microsoft、SAP办公软件 • 有一定英语能力 此职位服务于亿腾医药苏州亿腾主体。
• 负责客户首营开户、资料更新、系统维护等工作； • 负责客户订单的接入处理、发运沟通及报表相关工作； • 作为内部联络窗口，及时和商务部、财务部、供应链物流等部门沟通订单执行情况；如有异常状况发生，及时报备和处理； • 追踪订单配送过程，沟通及协助相关事项 • 负责将协作部门/客户需求及时、完整转化成内部需求，起到良好的沟通作用；及时解决客户服务过程中出现的问题，确保服务工作顺利进行； • 完成上级领导交待的其他事务。 教育背景： 大专及以上学历，药学、医学专业优先 工作经验与技能： • 医药公司客服工作经验 • 熟练使用Microsoft、SAP办公软件 • 有一定英语能力 此职位服务于亿腾医药苏州亿腾主体。
