招聘客服订单专员
2022-11-17 14:10
公司名称：启佳通讯(昆山)有限公司
岗位职责： 1.DOA/RMA进出口资料准备和账务管理； 2.作为Service对客户的窗口，与客户沟通联系，满足客户的需求； 3.维修报价和维修费用的核对； 4.DOA/RMA TAT管理； 5.客户DOA/RMA汇总和退货趋势的预估，以便PMC和PD提前备料，制定生产计划。 岗位要求： 1.本科学历，英语四级（含）以上，读写流畅，熟悉office办公软件的使用； 2.有客服相关经验一年以上，有电子组装厂生管/业助工作经验者优先； 3.具备良好的沟通协调能力。
岗位职责： 1.DOA/RMA进出口资料准备和账务管理； 2.作为Service对客户的窗口，与客户沟通联系，满足客户的需求； 3.维修报价和维修费用的核对； 4.DOA/RMA TAT管理； 5.客户DOA/RMA汇总和退货趋势的预估，以便PMC和PD提前备料，制定生产计划。 岗位要求： 1.本科学历，英语四级（含）以上，读写流畅，熟悉office办公软件的使用； 2.有客服相关经验一年以上，有电子组装厂生管/业助工作经验者优先； 3.具备良好的沟通协调能力。
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