招聘客服行政
2022-11-17 14:10
岗位职责: 1、热情礼貌接待学员及家长,提供优质客户服务 2、与客户保持常态联系,定期回访,做好双向反馈与处理 3、投诉、退费、建议受理,公平公正解决投诉、退费纠纷,避免冲突升级 4、办理学员报名手续,妥善安排学员排班进班 5、校区物料及资产管理,并根据需求及预算按时向总部申领或采购 6、完成续班、转介绍等二次销售指标 7、每日校区卫生清洁及校区环创设计装饰 8、节约办公资源,实现校区行政成本控制 任职要求: 1、24周岁以上 2、形象姣好、嗓音甜美 3、苏州本地人优先