招聘客服专员/助理
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州问一问健康管理咨询有限公司
岗位职责： 1.监控客服人员服务质量，提升用户满意度，确保整体服务质量； 2.监控后台系统异常等问题，并及时反馈解决； 3.在监控后台的同时，关注用户需求，反馈相关信息； 4.上级交代的其他工作。 任职要求： 1.大专以上学历，有相关工作经验优先，有一定的客服知识和能力。 2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3.性格温和，处事细心，耐心，具备良好的人际交往和沟通协调能力； 4.热爱工作，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力； 5.具备儿科、妇保等医疗背景者可优先考虑，妈妈、育婴师亦可； 6.优秀实习生亦可。
岗位职责： 1.监控客服人员服务质量，提升用户满意度，确保整体服务质量； 2.监控后台系统异常等问题，并及时反馈解决； 3.在监控后台的同时，关注用户需求，反馈相关信息； 4.上级交代的其他工作。 任职要求： 1.大专以上学历，有相关工作经验优先，有一定的客服知识和能力。 2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3.性格温和，处事细心，耐心，具备良好的人际交往和沟通协调能力； 4.热爱工作，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力； 5.具备儿科、妇保等医疗背景者可优先考虑，妈妈、育婴师亦可； 6.优秀实习生亦可。
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