招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州聚学智堂科技信息咨询有限公司
职位描述： 1）对学员在中心的学习进行管理，督导学习的过程，关心学员的心理及生活； 2）与家长、学生建立稳定、良好的关系，进行及时有效沟通，减少客户投诉； 3）对在读学员提供高水平的服务，促成学员及家长续费或推荐； 4）完成中心和总部交待的其他任务。 任职要求： 1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先； 2）形象气质佳，性格开朗、有亲和力，有良好的人际沟通能力； 3）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强； 4）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听； 5）有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）。 福利待遇： 1、底薪2400-2800元+生产课时费用+续费奖金+推荐奖金+全勤奖+创新奖金+特殊激励奖金等； 2、福利：生日福利、结婚福利、生育福利、带薪年假、节假日福利； 3、缴纳五险（医疗、养老、生育、工伤、失业）、住房公积金； 4、丰富多彩的员工活动，良好的工作环境和团队氛围； 5、广阔的职业提升空间，完善的内部竞聘制度，公平的晋升机制。
职位描述： 1）对学员在中心的学习进行管理，督导学习的过程，关心学员的心理及生活； 2）与家长、学生建立稳定、良好的关系，进行及时有效沟通，减少客户投诉； 3）对在读学员提供高水平的服务，促成学员及家长续费或推荐； 4）完成中心和总部交待的其他任务。 任职要求： 1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先； 2）形象气质佳，性格开朗、有亲和力，有良好的人际沟通能力； 3）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强； 4）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听； 5）有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）。 福利待遇： 1、底薪2400-2800元+生产课时费用+续费奖金+推荐奖金+全勤奖+创新奖金+特殊激励奖金等； 2、福利：生日福利、结婚福利、生育福利、带薪年假、节假日福利； 3、缴纳五险（医疗、养老、生育、工伤、失业）、住房公积金； 4、丰富多彩的员工活动，良好的工作环境和团队氛围； 5、广阔的职业提升空间，完善的内部竞聘制度，公平的晋升机制。
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