招聘客服
2022-11-17 14:10
工作职责: 1、客户资料管理系统的更新和存档,做好相关保密工作; 2、会员俱乐部的系统建设,配合相关部门实施会员活动安排; 3、会员礼品的保管和发放; 4、售后回访和服务、定期回访、活动来访确认; 5、短信平台的运营和维护(包括但不限于产品上下线通知;项目进度通知;生日、节日祝福等) 6、合同的保管和领用,及后续登记; 7、POS机的保管与领用; 8、接听公司来电并做好客户回馈记录; 9、理财经理续存申请提单奖的核对及办理; 10、公司总部及分公司的签单汇总; 11、与客户维护相关的其他工作; 任职要求: 1、工作积极主动,有上进心,出色的学习能力; 2、成熟,稳定,善于处理突发事件; 3、有客服经验优先;