公司名称:苏州蜗牛数字科技股份有限公司
岗位职责: 1.负责通讯业务服务热线的接入服务和管理; 2.提供用户业务咨询、办理、投诉等服务。 任职资格: 1.中专高中及以上学历,性别不限; 2.普通话标准,沟通和语言表达能力强; 3.能适应倒班工作,有良好的服务意识; 4.具有大中型呼叫中心客服经验者优先。 ________________________________________ 我们为您全方位提供: 1.温馨的工作环境:宽敞、简单、开放、平等; 2.专业的岗前培训:新人带薪培训15天+管理、技能等专业培训; 3.丰富多彩的活动:部门每月至少一次,如户外拓展、户外烧烤、电竞比赛; 4.富有竞争力的薪酬:基本工资+绩效工资+工作餐补+年终奖+五险一金+节日福利; 5.超多加薪晋升机会,一年4次考核评定调整加薪、晋升: 纵向晋升:见习客服-普通客服-资深客服-客服主管-客服经理-客服总监 横向轮岗:普通客服、数据分析、工具支持,体系建设、客户信息管理 6.公司内部更有各种员工俱乐部(自行车、太极拳、乒乓球……)等着您的加入。
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