招聘打车软件客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州萨瑟兰信息咨询有限公司
1. 工作职责 通过接听客户电话、处理邮件或者在线聊天等方式解决客户疑问，提供与客户体验相关的客户支持 通过友好、高效的沟通提供高质量的客户服务和支持 具备并熟练掌握沟通和应答技巧 遇到问题及时汇报并寻求解决方案 2. 任职要求 标准的普通话 计算机基本技能，打字速度每分钟30个以上，并且正确率90% 良好的电话接听能力，具有客户服务意识 有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先 3.工作时间 上5休2或上4休3，每周40小时，轮班调休（特殊班次有班车接送及班次补贴） 4.福利待遇 五险一金，餐补，交通补贴，班次补贴，绩效奖金，带薪培训，年底双薪，每年年假、带薪病假各10天
1. 工作职责 通过接听客户电话、处理邮件或者在线聊天等方式解决客户疑问，提供与客户体验相关的客户支持 通过友好、高效的沟通提供高质量的客户服务和支持 具备并熟练掌握沟通和应答技巧 遇到问题及时汇报并寻求解决方案 2. 任职要求 标准的普通话 计算机基本技能，打字速度每分钟30个以上，并且正确率90% 良好的电话接听能力，具有客户服务意识 有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先 3.工作时间 上5休2或上4休3，每周40小时，轮班调休（特殊班次有班车接送及班次补贴） 4.福利待遇 五险一金，餐补，交通补贴，班次补贴，绩效奖金，带薪培训，年底双薪，每年年假、带薪病假各10天
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