招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州恒地投资管理有限公司
岗位职责： 1、接听400客户来电咨询做好登记，并对其进行跟踪回访 2、与客户建立良好的联系；负责进行有效的客户管理和沟通； 3、负责发展维护良好的客户关系； 4、负责组织公司产品的售后服务工作； 3、具备处理问题的能力，最大限度的提高客户满意度。 4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求： 1、性格开朗声音甜美； 2、能力强； 3、态度积极向上； 4、有从事同行经验客服人士优先录取； 5、要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
岗位职责： 1、接听400客户来电咨询做好登记，并对其进行跟踪回访 2、与客户建立良好的联系；负责进行有效的客户管理和沟通； 3、负责发展维护良好的客户关系； 4、负责组织公司产品的售后服务工作； 3、具备处理问题的能力，最大限度的提高客户满意度。 4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求： 1、性格开朗声音甜美； 2、能力强； 3、态度积极向上； 4、有从事同行经验客服人士优先录取； 5、要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
