招聘客服专员2
2022-11-17 14:10
Region responsibilities: 1.新料维护,与供应商核对送货资料,创建PO,和仓库预约送货时间。 2.送货安排,车辆入区关联。与物流团队沟通供应商提货安排。 3.非服务配件的进出口报关处理。 4.记录不同非服务配件的到货。 5.根据客户邮件安排发货,记录发运,缺货情况,统计剩余库存。 6.追踪并反馈货物的物流状态。 7.涉及库存警戒线,针对低于警戒线国产产品,及时联系客户安排补库。 8.与运营团队沟通协调新项目的流程,与客户对接,做好问题以及各时间节点的跟踪。 9.异常处理,完成相应报告以及整理。 Requirements: 1. 本科以上学历。 2. 熟练Microsoft Excel和Word操作。 3. 具备中英文读写能力。 4. 有处理精品或类似商品的经验者优先。 5. 有进出口、报关经验,能熟练与国外客户沟通 6. 优秀的沟通和人际交往能力。 7. 外企工作经验优先. 8. 需要B2C和大型电商平台,快消或者精品相关经验。 9. 有现场管理经验优先。