招聘客服前台 工作地点：苏州
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州美联教育咨询有限公司
（一）岗位职责 1、负责学校到访客户和学员的接待工作，包括电话接听、前台接待、指引、陪同、介绍、咖啡等； 2、负责与美联学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉； 3、协助处理学校行政和环境维护等公共事务，与其它部门共同提高客户和学生的满意度。 4、以规范的服务礼节，树立美联英语品牌高端、优质、文雅的服务形象 （二）任职要求 1、形象气质良好，身高1.6米以上，着装合适得体。 2、高度的服务意识和责任心，个性开朗外向，具有良好沟通能力及亲和力、较强团队合作精神。 3、大专及以上学历，应届生及有客服工作经验者皆可，有五星级酒店、高端会所客户服务经验者优先录用 4、英语CET-4以上，听力口语良好，能与外国人正常沟通交流 5、注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力； 6、轻松面对压力，接受弹性工作时间（轮班制10:00-16:00;15:00-21:00）；
（一）岗位职责 1、负责学校到访客户和学员的接待工作，包括电话接听、前台接待、指引、陪同、介绍、咖啡等； 2、负责与美联学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉； 3、协助处理学校行政和环境维护等公共事务，与其它部门共同提高客户和学生的满意度。 4、以规范的服务礼节，树立美联英语品牌高端、优质、文雅的服务形象 （二）任职要求 1、形象气质良好，身高1.6米以上，着装合适得体。 2、高度的服务意识和责任心，个性开朗外向，具有良好沟通能力及亲和力、较强团队合作精神。 3、大专及以上学历，应届生及有客服工作经验者皆可，有五星级酒店、高端会所客户服务经验者优先录用 4、英语CET-4以上，听力口语良好，能与外国人正常沟通交流 5、注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力； 6、轻松面对压力，接受弹性工作时间（轮班制10:00-16:00;15:00-21:00）；
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