招聘客服
2022-11-17 14:10
任职要求 1. 本科或以上学历,物流,工商管理,国际贸易或英语专业优先; 2. 应届毕业生,或有跨国公司工作经验; 3. 遵从公司的业务制度; 4. 客户导向,注重顾客满意度的提升; 5. 良好的英语读写和口语表达能力; 6. 熟练的电脑Office操作能力 7. 良好的人际关系; 8. 学习能力强,有较强的理解能力和执行力; 9. 有团队合作精神,工作细致,认真,有责任心; 10. 能独立在压力下完成工作。 主要职责 1. 常规事务的处理 a) 处理客户订单,与集团各制造工厂协调联络以满足中国客户的需求; b) 跟踪交期;及时准确地提供装运单据(包括但不限于商业发票、装箱单、提单、COA,MSDS等);及其它进出口相关单证。 c) 依据贸易条款,与货代合作完成报关送货事宜。 2. 维护销售数据系统,提供精确的销售报告,相关销售单证及ISO文件归档; 3. 配合销售完成销售目标; 4. 与客户建立良好的沟通关系; 5. 作为客户信息的接收窗口,及时将客户反馈或投诉转达相关部门; 6. 处理上司安排的其它相关事宜。