招聘电子商务客服
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州市金屋贸易发展有限公司
职位描述： 1、准确掌握产品知识，为客户做好产品介绍及服务工作。 2、及时准确的解答客户的疑问，主动向客户推荐相关产品，按照流程为客户提供各项服务。 3、熟练操作公司销售系统，销售单开具准确 4、负责后台处理网络订单并安排发货，及时查看订单处理情况及时跟进。 5、做好月度销售统计报表，收集工作中发现的系统。服务、流程等各类问题并及时向上反映。 职位要求 1、大专以上学历，具有电子商务网站客服经验优先。 2、熟悉OFFICE办公软件，互联网操作熟练，熟悉淘宝购物流程。打字速度每分钟50字以上，准确率高。 3、口头及书面表达流利、通畅。有高度的责任心及强烈的客户服务意识
职位描述： 1、准确掌握产品知识，为客户做好产品介绍及服务工作。 2、及时准确的解答客户的疑问，主动向客户推荐相关产品，按照流程为客户提供各项服务。 3、熟练操作公司销售系统，销售单开具准确 4、负责后台处理网络订单并安排发货，及时查看订单处理情况及时跟进。 5、做好月度销售统计报表，收集工作中发现的系统。服务、流程等各类问题并及时向上反映。 职位要求 1、大专以上学历，具有电子商务网站客服经验优先。 2、熟悉OFFICE办公软件，互联网操作熟练，熟悉淘宝购物流程。打字速度每分钟50字以上，准确率高。 3、口头及书面表达流利、通畅。有高度的责任心及强烈的客户服务意识
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