公司名称:苏州萨瑟兰信息咨询有限公司
岗位描述: 1、接听客户电话,解决客户疑问,提供与票务以及预定等相关的客户支持; 2、通过友好、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持; 3、具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧; 4、遇到问题及时汇报并寻求解决方案。 任职要求 : 1、普通话流利,英语读写水平; 2、计算机基本技能,良好的打字能力,熟练使用internet, 浏览器,办公软件等; 3、良好的电话接听能力,具有客户服务意识; 4、有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先。 班次 1、五天8小时,需倒班轮休 2、8:00-17:00 , 9:00-18:00 , 10:00-19:00 , 12:00-21:00(班次补贴) 可乘公交: 156, 176, 170, 180, 115,146, 128,166, 218直达或地铁二号线月亮湾二号出口 面试时间:每周一至周五, 10:00am-5:00pm
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