招聘Customer Service Representative客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州百益线缆有限公司
综述:客服代表是所有日常销售和客服活动的关键窗口。客服代表需要运用卓越的客服技巧和系统知识满足所负责区域内客户的日常需求. 岗位要求： 1.本科以上学历，工科专业为佳，英语四级以上，听力及口语良好 2.一年以上外资企业相关工作经验为佳，优秀应届生亦可考虑 3.工作耐心细致，有团队精神，沟通协调能力好，客户导向 岗位职责： 1.及时回复客户的任何信息咨询 2.客户电话应答，接听和解决客户技术问题及其他要求 3.接收及回复客户的邮件、信件、传真 4.介绍和销售促销产品给现有客户，追踪潜在客户回应 5.与AM一起回复询价，加快客户订单 6.在公司系统中确认和追踪客户订单 定期体检 管理规范 团队聚餐 带薪年假 绩效奖金 交通津贴 餐饮津贴 节日礼物 发展空间大 领导好
综述:客服代表是所有日常销售和客服活动的关键窗口。客服代表需要运用卓越的客服技巧和系统知识满足所负责区域内客户的日常需求. 岗位要求： 1.本科以上学历，工科专业为佳，英语四级以上，听力及口语良好 2.一年以上外资企业相关工作经验为佳，优秀应届生亦可考虑 3.工作耐心细致，有团队精神，沟通协调能力好，客户导向 岗位职责： 1.及时回复客户的任何信息咨询 2.客户电话应答，接听和解决客户技术问题及其他要求 3.接收及回复客户的邮件、信件、传真 4.介绍和销售促销产品给现有客户，追踪潜在客户回应 5.与AM一起回复询价，加快客户订单 6.在公司系统中确认和追踪客户订单 定期体检 管理规范 团队聚餐 带薪年假 绩效奖金 交通津贴 餐饮津贴 节日礼物 发展空间大 领导好
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