公司名称:科沃斯机器人股份有限公司
岗位职责: 1.负责400电话的接听、记录、汇总、传递工作; 2.负责400来电客户报修内容判断分析进行热线指导、派工和跟踪处理; 3.负责向上级反馈接收的各类信息并严格保守公司用户机密不对外扩散; 4.负责工作中技术需求整理、提报; 5.负责上级安排任务及部门日常工作协助; 任职要求: 1.大专及以上学历,有相关工作经验者优先; 2.普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧; 3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;
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