招聘高技客服
2022-11-17 14:10
薪资福利: 1、高薪资:上岗后基本工资+绩效奖金+职称津贴+岗位津贴+机动奖金等综合薪资5000-10000元。 2、好发展:每月一次职称评级,每次涨幅200-1200元不等 3、带薪培训:培训2周,培训期为80元/天,试用期考核合格签署正式劳动合同开始缴纳园区乙类社保; 4、工作时间:9点-18点,法定节假日照常休息。 5、优质住宿:公司免费提供宿舍,距离公司步行5分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。 6、各项福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。 7、团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。 岗位要求: 1、男女不限,专业不限,大专及以上学历; 2、普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,会使用电脑打字等基本操作; 3、有呼叫中心电销经验1年以上。 岗位职责: 方正科技与光大银行信用卡中心正式合作,为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务,严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 1、公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 2、通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户; 3、负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 职位晋升: 1、纵向发展路线:高级客服—精英客服—客服主管—客服经理 2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位 工作地点及交通: 1、工作地点:江苏省苏州工业园区苏虹东路177号方正智谷1栋206室; 2、交通路线:公交站:北大方正西站、凤里街站、海格客车站,公交线路:158路、181路、126路、148路、108路等